Частые вопросы

Вы сохраняете полный доступ к своему оборудованию посредством защищенного VPN. У вас остается полный доступ к настройкам оборудования и вы можете менять их так часто, как захотите.

Кроме удаленного доступа мы реализовали несколько способов дистанционного контроля для клиентов:

• индивидуальные камеры наблюдения за оборудованием, которые вы можете открыть из мобильного приложения в любой момент времени;
• немедленное оповещение о важных событиях в работе устройств через популярные мессенджеры.

В пределах границ площадки ваше оборудование охраняется государственной круглосуточной вооруженной охраной Росгвардии. Периметр территории патрулируется. На территории расположено более 50 камер видеонаблюдения в качестве HD с возможностью воспроизведения архива записи. Внешнее видеонаблюдение охватывает весь периметр объектов со всех сторон доступа и оборудовано ночным видением. Для клиентов мы предоставляем индивидуальные камеры наблюдения за оборудованием с доступом через мобильное приложение в любой момент времени.

Перед тем как доставить оборудование, необходимо заключить договор. Предусматривается несколько способов доставки оборудования:

• Вы можете доставить на площадку лично.
• Вы можете отправить курьерской или транспортной компанией.

Первым шагом к реальным действиям является подписание договора. Оплата происходит авансовыми платежами на 1 месяц, либо более короткими интервалами. После доставки оборудования его установка и подключение с сети Интернет и электричеству занимает не более суток. После установки, если авансовый платеж совершен, оборудование клиента немедленно начинает работать.

Мы постарались включить в стоимость обслуживания все. Единственное исключение — в стоимость аренды мы не включаем доставку, но рады оказать содействие и консультацию для потенциальных клиентов.

Оплата предусматривает раздельные платежи за аренду и потребленную электроэнергию. Оплата за электричество происходит по показаниям индивидуальных счетчиков. Клиент также платит фиксированную арендную плату в месяц. В стоимость арендной платы входят следующие услуги:

• обслуживание вашего оборудования квалифицированными специалистами;
• доступ в сеть Интернет по оптоволоконной широкополосной линии с двойным резервированием скоростью 1 Гбит/сек;
• правильная вентиляция для достижения наилучшей производительности внутри специализированного помещения с изолированными горячими потоками воздуха;
• вооруженная охрана вашего оборудования;
• техподдержка в режиме 24/7;
• диагностику, профилактические работы, регулярную чистку оборудования от пыли по регламенту;
• круглосуточное внутренние видеонаблюдение в качестве HD.

В случае установки оборудования в вашем контейнере добавьте к названным выше следующие пункты:

• выделенное пространство на бетонированной площадке для установки контейнера в пределах охраняемой и закрытой территории и подъездной путь к нему;
• обслуживание контейнера командой высококвалифицированных электриков.

Все помещения спроектированы и оборудованы по специальным проектам, имеющим следующие преимущества:

• правильное охлаждение за счет разделение пространства машинного зала на горячий и холодный коридоры;
• устранение статического электричества с помощью правильного заземления;
• нейтрализация риска перегрева электрической сети за счет просчитанного с резервом сечения кабелей и автоматов;
• резервный интернет;
• круглосуточное видеонаблюдение в качестве HD;
• снижение риска отключения электроэнергии за счет прямого подключения к распределительной подстанции сетевой компании.

Кроме того, в стоимость аренды входит обслуживание командой профессиональных ИТ-специалистов, обученных работе с оборудованием для майнинга.

Мы знаем, что огромную популярность имеют открытые решения установки оборудования для майнинга в стандартных транспортных контейнерах и похожих мобильных боксах. Для ваших контейнеров мы предусмотрели:

• обслуживание командой профессиональных ИТ-специалистов, обученных работе с оборудованием для майнинга;
• доступ в сеть Интернет по оптоволоконной широкополосной линии с двойным резервированием скоростью 1 Гбит/сек;
• вооруженная охрана вашего контейнера;
• снижение риска отключения электроэнергии за счет прямого подключения к распределительной подстанции сетевой компании;
• полностью обновленные электрооборудование и кабельные линии;
• широкие подъездные пути;
• круглосуточное видеонаблюдение в качестве HD.

Мы серьезно подходим к вопросам безопасности. Задачу охраны площадки мы предоставили вооруженным бойцам Росгвардии, которая охраняет периметр круглосуточно. Все это вместе с фактом, что каждый зал мы тщательно проектируем для организации наилучшего внутреннего климата и охлаждения, делает это предложение более привлекательным, чем любое другое место в мире.

Мощность нашей площадки составляет 40 МВт и мы можем позволить себе снижать стоимость аренды за счет больших объемов размещаемого оборудования.

Создавая наш дата-центр, мы выбрали город Братск по двум причинам: холодный северный климат и то, что, в сравнении с другими локациями в России, здесь практически самая низкая стоимость электроэнергии.